Huollon 24/7 palveluautomaatti

Vantaan toimipisteemme huollon palveluautomaatti mahdollistaa auton tuonnin huoltoon myös aukioloaikojemme ulkopuolella. Huollon palveluautomaatin löydät Vantaan suurmyymälämme yhteydestä, osoitteesta Klinkkerikaari 2. 

Palveluautomaatin ansiosta toimitat huollettavan auton avaimet meille juuri silloin, kun sinulle parhaiten sopii – automaatti on auki ympäri vuorokauden, viikon jokaisena päivänä.

Palveluautomaattia pääset hyödyntämään varatessasi huoltoajan huollon nettiajanvarauksesta.

1. Varatessasi huoltoa ajanvarauspalvelustamme, valitse auton tuontitavaksi ”palveluautomaatti”.
2. Vuorokausi ennen varattua huoltoaikaa saat tekstiviestitse palveluautomaatin hyväksymislinkin. Hyväksymislinkin kautta pääset hyväksymään tilaamasi työt ja halutessasi tilaamaan lisätöitä tai antamaan lisätietoja huoltoon liittyen.
3. Kun olet hyväksynyt tilatut työt, saat tekstiviestillä avauskoodin, joka käy myymälän ulko-oveen sekä palveluautomaattiin. Tuo auto paikalle sovittuna ajankohtana.
4. Asiakaspalvelumme aukioloaikojen ulkopuolella syötä koodi pääoven oikealla olevaan numeronäppäimistöön (muista painaa lopuksi *).
5. Syötä tekstiviestillä saamasi avauskoodi tai skannaa QR-koodi automaatilla, tarkista tilatut työt ja hyväksy tilaus allekirjoituksella. Tämän jälkeen vapaa lokero avautuu. Muistathan lisätä avaimiisi karttalapun, johon olet merkinnyt autosi sijainnin. Karttalapun löydät palveluautomaatin viereiseltä tasolta.
6. Jätä avaimet avautuneeseen lokeroon ja sulje se (varmista, että palveluautomaatin luukku menee lukkoon).

Mahdollisessa vikatilanteessa ole yhteydessä huoltoon puhelimitse 0300 870 261 (aukioloajat ma–pe 6.45 – 23.00)

Mikäli olet valinnut autosi noutotavaksi myös palveluautomaatin, saat työn valmistuttua tekstiviestillä huollon maksulinkin. Kun olet maksanut työn, saat puolen tunnin sisällä tekstiviestillä uuden avauskoodin ja qr-koodin, jolla voit noutaa avaimet lokerikosta.